Integritet

Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur Sydfix behandlar personuppgifter när du kontaktar oss eller begär en offert via vår webbplats. Vi behandlar dina uppgifter varsamt och bara för de ändamål som beskrivs nedan.

Personuppgiftsansvarig

Sydfix är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar i offertformuläret och vid kontakt med oss. Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter når du oss på kontakt@sydfix.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du fyller i och skickar offertformuläret samlar vi in de uppgifter du väljer att lämna:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Kundtyp (t.ex. villaägare, BRF, företag)
• Vald tjänst
• Din beskrivning av jobbet, inklusive adress eller område om du anger det

Vi sparar även teknisk information som är kopplad till förfrågan, till exempel vilken sida offerten skickades från samt kampanj- och hänvisningsinformation (UTM-parametrar och hänvisande webbplats). Denna information kopplas inte till fler uppgifter än vad som behövs för att hantera din förfrågan.

Varför vi samlar in uppgifterna

• För att kunna återkoppla med ett prisförslag och besvara din förfrågan.
• För att kunna utföra och administrera det uppdrag du beställer.
• För att förbättra och följa upp vår marknadsföring, när du har samtyckt till det.

Den lagliga grunden är vårt berättigade intresse och de åtgärder som krävs för att kunna ingå avtal med dig. Marknadsföringsrelaterad behandling sker endast med ditt samtycke.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar uppgifterna i offertförfrågan så länge det behövs för att hantera din förfrågan och en eventuell efterföljande affärsrelation. Därefter gallras uppgifterna när de inte längre är nödvändiga för ändamålet, om vi inte behöver spara dem längre enligt lag (till exempel bokföringsregler).

Meta Pixel och Conversions API

För att mäta och förbättra vår marknadsföring använder vi Meta Pixel samt Metas Conversions API. Meta Pixel är ett verktyg från Meta Platforms som mäter händelser på webbplatsen, till exempel sidvisningar och skickade offertförfrågningar. Conversions API innebär att motsvarande händelser även kan skickas från vår server. För att undvika dubbelräkning används ett gemensamt händelse-ID.

Marknadsföringsmätning sker endast efter att du har lämnat samtycke till kategorin marknadsföring. Innan du samtycker laddas inga skript från Meta och inga Pixel-anrop görs.

Dina val och samtycke

Du bestämmer själv om statistik- och marknadsföringscookies ska användas. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via knappen Ändra cookieinställningar i sidfoten. Läs mer i vår cookiepolicy.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, samt att invända mot eller begränsa viss behandling. Kontakta oss på kontakt@sydfix.se så hjälper vi dig. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Senast uppdaterad: 2025-07-10